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Aplicação que complementa a plataforma Território Participado, permitindo colocar na mão dos funcionários as ocorrências submetidas.
Através da plataforma de gestão de ocorrências a autarquia pode agilizar os processos de tratamento de ocorrências submetidas pelos cidadãos, encurtando significativamente os tempos de resposta e aproximando as pessoas das instituições.
A ferramenta melhora consideravelmente a eficiência do processo de resolução, encurtando os tempos de resposta, através da automatização do tratamento da informação e respetivo encaminhamento aos responsáveis.
1. Categorização e organização de ocorrências
2. Monitorização da evolução de cada ocorrência
3. Definição dos funcionários responsáveis
4. Agendamento e relatórios das intervenções
Através da plataforma de gestão de ocorrências a autarquia pode agilizar os processos de tratamento de ocorrências submetidas pelos cidadãos, encurtando significativamente os tempos de resposta e aproximando as pessoas das instituições.
A ferramenta melhora consideravelmente a eficiência do processo de resolução, encurtando os tempos de resposta, através da automatização do tratamento da informação e respetivo encaminhamento aos responsáveis.
1. Categorização e organização de ocorrências
2. Monitorização da evolução de cada ocorrência
3. Definição dos funcionários responsáveis
4. Agendamento e relatórios das intervenções
カテゴリー
仕事効率化
仕事効率化
リリース
2023/3/16
2023/3/16
バージョン
1.0.7
1.0.7
言語
サイズ
45.8 MB
45.8 MB
条件
スクリーンショット
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